Política de frete
[stylesheet-group="0"]{}
body{margin:0;}
button::-moz-focus-inner,input::-moz-focus-inner{border:0;padding:0;}
html{-ms-text-size-adjust:100%;-webkit-text-size-adjust:100%;-webkit-tap-highlight-color:rgba(0,0,0,0);}
input::-webkit-search-cancel-button,input::-webkit-search-decoration,input::-webkit-search-results-button,input::-webkit-search-results-decoration{display:none;}
[stylesheet-group="1"]{}
.css-146c3p1{background-color:rgba(0,0,0,0.00);border:0 solid black;box-sizing:border-box;color:rgba(0,0,0,1.00);display:inline;font:14px -apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,Helvetica,Arial,sans-serif;list-style:none;margin:0px;padding:0px;position:relative;text-align:start;text-decoration:none;white-space:pre-wrap;word-wrap:break-word;}
.css-175oi2r{align-items:stretch;background-color:rgba(0,0,0,0.00);border:0 solid black;box-sizing:border-box;display:flex;flex-basis:auto;flex-direction:column;flex-shrink:0;list-style:none;margin:0px;min-height:0px;min-width:0px;padding:0px;position:relative;text-decoration:none;z-index:0;}
.css-1jxf684{background-color:rgba(0,0,0,0.00);border:0 solid black;box-sizing:border-box;color:inherit;display:inline;font:inherit;list-style:none;margin:0px;padding:0px;position:relative;text-align:inherit;text-decoration:none;white-space:inherit;word-wrap:break-word;}
.css-9pa8cd{bottom:0px;height:100%;left:0px;opacity:0;position:absolute;right:0px;top:0px;width:100%;z-index:-1;}
[stylesheet-group="2"]{}
.r-13awgt0{flex:1;}
.r-1adg3ll{display:block;}
.r-1jkafct{border-bottom-left-radius:2px;border-bottom-right-radius:2px;border-top-left-radius:2px;border-top-right-radius:2px;}
.r-1phboty{border-bottom-style:solid;border-left-style:solid;border-right-style:solid;border-top-style:solid;}
.r-1udh08x{overflow-x:hidden;overflow-y:hidden;}
.r-4iw3lz{border-bottom-width:0;border-left-width:0;border-right-width:0;border-top-width:0;}
.r-4qtqp9{display:inline-block;}
.r-6koalj{display:flex;}
.r-bztko3{overflow-x:visible;overflow-y:visible;}
.r-crgep1{margin:0px;}
.r-hvic4v{display:none;}
.r-krxsd3{display:-webkit-box;}
.r-rs99b7{border-bottom-width:1px;border-left-width:1px;border-right-width:1px;border-top-width:1px;}
.r-sdzlij{border-bottom-left-radius:9999px;border-bottom-right-radius:9999px;border-top-left-radius:9999px;border-top-right-radius:9999px;}
.r-t60dpp{padding:0px;}
.r-wwvuq4{padding:0;}
.r-xoduu5{display:inline-flex;}
.r-ywje51{margin:auto;}
.r-z2wwpe{border-bottom-left-radius:4px;border-bottom-right-radius:4px;border-top-left-radius:4px;border-top-right-radius:4px;}
[stylesheet-group="2.1"]{}
.r-1559e4e{padding-bottom:2px;padding-top:2px;}
.r-1fkl15p{padding-left:32px;padding-right:32px;}
.r-3o4zer{padding-left:12px;padding-right:12px;}
.r-3pj75a{padding-left:16px;padding-right:16px;}
.r-cxgwc0{padding-left:24px;padding-right:24px;}
.r-dd0y9b{padding-bottom:20px;padding-top:20px;}
.r-ddtstp{margin-bottom:0px;margin-top:0px;}
.r-dp7rxi{padding-bottom:40px;padding-top:40px;}
.r-f8sm7e{margin-left:auto;margin-right:auto;}
.r-n7gxbd{padding-left:4px;padding-right:4px;}
.r-s49dbf{margin-bottom:1px;margin-top:1px;}
.r-sjygvo{padding-left:1em;padding-right:1em;}
[stylesheet-group="2.2"]{}
.r-1ca1ndr{margin-left:0.5em;}
.r-1ez5h0i{margin-left:4px;}
.r-1gs4q39{margin-right:4px;}
.r-1kkk96v{margin-left:8px;}
.r-1kpi4qh{margin-left:0.075em;}
.r-1l2kgy{margin-right:0.5em;}
.r-1q6cnnd{right:-2px;}
.r-1wron08{margin-right:8px;}
.r-3t4u6i{margin-left:2px;}
.r-45ll9u{left:50%;}
.r-5f1w11{left:-2px;}
.r-k4bwe5{margin-right:0.075em;}
.r-o59np7{padding-right:8px;}
.r-ocobd0{right:50%;}
.r-qjj4hq{padding-left:8px;}
.r-x1x4zq{margin-right:2px;}
[stylesheet-group="3"]{}
.r-105ug2t{pointer-events:auto!important;}
.r-109y4c4{height:1px;}
.r-10ptun7{height:16px;}
.r-10v3vxq{transform:scaleX(-1);}
.r-117bsoe{margin-bottom:20px;}
.r-11c0sde{margin-top:24px;}
.r-11j9u27{visibility:hidden;}
.r-12181gd{box-shadow:0 0 2px rgba(0,0,0,0.03) inset;}
.r-12sks89{min-height:22px;}
.r-12vffkv>*{pointer-events:auto;}
.r-12vffkv{pointer-events:none!important;}
.r-12ym1je{width:18px;}
.r-135wba7{line-height:24px;}
.r-13qz1uu{width:100%;}
.r-13wfysu{-webkit-text-decoration-line:none;text-decoration-line:none;}
.r-146iojx{max-width:300px;}
.r-1472mwg{height:24px;}
.r-14j79pv{color:rgba(83,100,113,1.00);}
.r-14lw9ot{background-color:rgba(255,255,255,1.00);}
.r-15ysp7h{min-height:32px;}
.r-16dba41{font-weight:400;}
.r-16y2uox{flex-grow:1;}
.r-176fswd{transform:translateX(-50%) translateY(-50%);}
.r-1777fci{justify-content:center;}
.r-17bb2tj{animation-duration:0.75s;}
.r-17leim2{background-repeat:repeat;}
.r-17s6mgv{justify-content:flex-end;}
.r-18jsvk2{color:rgba(15,20,25,1.00);}
.r-18tzken{width:56px;}
.r-18u37iz{flex-direction:row;}
.r-18yzcnr{height:22px;}
.r-19wmn03{width:20px;}
.r-19yznuf{min-height:52px;}
.r-1abnn5w{animation-play-state:paused;}
.r-1acpoxo{width:36px;}
.r-1ad0z5i{word-break:break-all;}
.r-1awozwy{align-items:center;}
.r-1b43r93{font-size:14px;}
.r-1betnmo{max-width:672px;}
.r-1blnp2b{width:72px;}
.r-1blvdjr{font-size:23px;}
.r-1ceczpf{min-height:24px;}
.r-1cwl3u0{line-height:16px;}
.r-1d2f490{left:0px;}
.r-1ddef8g{-webkit-text-decoration-line:underline;text-decoration-line:underline;}
.r-1dn12g7{line-height:48px;}
.r-1ebb2ja{list-style:none;}
.r-1ff274t{text-align:right;}
.r-1gkfh8e{font-size:11px;}
.r-1h0z5md{justify-content:flex-start;}
.r-1h8ys4a{padding-top:4px;}
.r-1hjwoze{height:18px;}
.r-1iln25a{word-wrap:normal;}
.r-1inkyih{font-size:17px;}
.r-1ipicw7{width:300px;}
.r-1iusvr4{flex-basis:0px;}
.r-1janqcz{width:16px;}
.r-1jaylin{width:-webkit-max-content;width:-moz-max-content;width:max-content;}
.r-1k78y06{font-family:Tahoma, Arial, sans-serif;}
.r-1kihuf0{align-self:center;}
.r-1ldzwu0{animation-timing-function:linear;}
.r-1loqt21{cursor:pointer;}
.r-1mlwlqe{flex-basis:auto;}
.r-1mrlafo{background-position:0;}
.r-1muvv40{animation-iteration-count:infinite;}
.r-1mwlp6a{height:56px;}
.r-1nao33i{color:rgba(231,233,234,1.00);}
.r-1niwhzg{background-color:rgba(0,0,0,0.00);}
.r-1ny4l3l{outline-style:none;}
.r-1oifz5y{background-color:rgba(170,17,0,1.00);}
.r-1oszu61{align-items:stretch;}
.r-1otgn73{touch-action:manipulation;}
.r-1p0dtai{bottom:0px;}
.r-1pi2tsx{height:100%;}
.r-1ps3wis{min-width:44px;}
.r-1qd0xha{font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,Helvetica,Arial,sans-serif;}
.r-1qi8awa{min-width:36px;}
.r-1r5jyh0{min-height:130px;}
.r-1r8g8re{height:36px;}
.r-1s2hp8q{min-height:26px;}
.r-1sxrcry{background-size:auto;}
.r-1tl8opc{font-family:"Segoe UI",Meiryo,system-ui,-apple-system,BlinkMacSystemFont,sans-serif;}
.r-1to6hqq{background-color:rgba(255,212,0,1.00);}
.r-1ttztb7{text-align:inherit;}
.r-1udbk01{text-overflow:ellipsis;}
.r-1v2oles{top:50%;}
.r-1vmecro{direction:rtl;}
.r-1vr29t4{font-weight:800;}
.r-1wb8bfx{text-decoration-thickness:2px;}
.r-1wbh5a2{flex-shrink:1;}
.r-1wyyakw{z-index:-1;}
.r-1xcajam{position:fixed;}
.r-1xk2f4g{clip:rect(1px, 1px, 1px, 1px);}
.r-1xnzce8{-moz-user-select:text;-webkit-user-select:text;user-select:text;}
.r-1xvli5t{height:1.25em;}
.r-1y7e96w{min-width:22px;}
.r-1ye8kvj{max-width:600px;}
.r-1yef0xd{animation-name:r-11cv4x;}
.r-1yjpyg1{font-size:31px;}
.r-1ykxob0{top:60%;}
.r-2o02ov{margin-top:40px;}
.r-2tavb8{background-color:rgba(0,0,0,0.60);}
.r-2yi16{min-height:36px;}
.r-36ujnk{font-style:italic;}
.r-37tt59{line-height:32px;}
.r-3s2u2q{white-space:nowrap;}
.r-417010{z-index:0;}
.r-4gszlv{background-size:cover;}
.r-4wgw6l{min-width:32px;}
.r-54znze{color:rgba(239,243,244,1.00);}
.r-56xrmm{line-height:12px;}
.r-6026j{background-color:rgba(255,255,255,0.85);}
.r-633pao{pointer-events:none!important;}
.r-6416eg{-moz-transition-property:background-color, box-shadow;-webkit-transition-property:background-color, box-shadow;transition-property:background-color, box-shadow;}
.r-64el8z{min-width:52px;}
.r-7q8q6z{cursor:default;}
.r-8akbws{-webkit-box-orient:vertical;}
.r-8jfcpp{top:-2px;}
.r-92ng3h{width:1px;}
.r-a023e6{font-size:15px;}
.r-adyw6z{font-size:20px;}
.r-agouwx{transform:translateZ(0);}
.r-ah5dr5>*{pointer-events:none;}
.r-ah5dr5{pointer-events:auto!important;}
.r-aqfbo4{backface-visibility:hidden;}
.r-b88u0q{font-weight:700;}
.r-bcqeeo{min-width:0px;}
.r-bnwqim{position:relative;}
.r-bt1l66{min-height:20px;}
.r-bvlit7{margin-bottom:-12px;}
.r-clrlgt{animation-name:r-imtty0;}
.r-deolkf{box-sizing:border-box;}
.r-dflpy8{height:1.2em;}
.r-dnmrzs{max-width:100%;}
.r-ehq7j7{background-size:contain;}
.r-emqnss{transform:translateZ(0px);}
.r-eqz5dr{flex-direction:column;}
.r-ero68b{min-height:40px;}
.r-fdjqy7{text-align:left;}
.r-fm7h5w{font-family:"TwitterChirpExtendedHeavy","Verdana",-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,Helvetica,Arial,sans-serif;}
.r-h9hxbl{width:1.2em;}
.r-icoktb{opacity:0.5;}
.r-ifefl9{min-height:0px;}
.r-impgnl{transform:translateX(50%) translateY(-50%);}
.r-iphfwy{padding-bottom:4px;}
.r-ipm5af{top:0px;}
.r-jmul1s{transform:scale(1.1);}
.r-jwli3a{color:rgba(255,255,255,1.00);}
.r-kemksi{background-color:rgba(0,0,0,1.00);}
.r-lp5zef{min-width:24px;}
.r-lrsllp{width:24px;}
.r-lrvibr{-moz-user-select:none;-webkit-user-select:none;user-select:none;}
.r-m6rgpd{vertical-align:text-bottom;}
.r-majxgm{font-weight:500;}
.r-n6v787{font-size:13px;}
.r-nhe8su{animation-duration:0.5s;}
.r-nvplwv{animation-timing-function:ease-out;}
.r-nwxazl{line-height:40px;}
.r-o7ynqc{transition-duration:0.2s;}
.r-peo1c{min-height:44px;}
.r-poiln3{font-family:inherit;}
.r-pp5qcn{vertical-align:-20%;}
.r-q4m81j{text-align:center;}
.r-qlhcfr{font-size:0.001px;}
.r-qvk6io{line-height:0px;}
.r-qvutc0{word-wrap:break-word;}
.r-rjixqe{line-height:20px;}
.r-rki7wi{bottom:12px;}
.r-s67bdx{font-size:48px;}
.r-sb58tz{max-width:1000px;}
.r-tjvw6i{text-decoration-thickness:1px;}
.r-u6sd8q{background-repeat:no-repeat;}
.r-u8s1d{position:absolute;}
.r-ueyrd6{line-height:36px;}
.r-uho16t{font-size:34px;}
.r-vkv6oe{min-width:40px;}
.r-vlxjld{color:rgba(247,249,249,1.00);}
.r-vqxq0j{border:0 solid black;}
.r-vrz42v{line-height:28px;}
.r-vvn4in{background-position:center;}
.r-wy61xf{height:72px;}
.r-x3cy2q{background-size:100% 100%;}
.r-x572qd{background-color:rgba(247,249,249,1.00);}
.r-xigjrr{-webkit-filter:blur(4px);filter:blur(4px);}
.r-yc9v9c{width:22px;}
.r-yfoy6g{background-color:rgba(21,32,43,1.00);}
.r-yn5ncy{animation-fill-mode:both;}
.r-yy2aun{font-size:26px;}
.r-yyyyoo{fill:currentcolor;}
.r-z7pwl0{max-width:700px;}
.r-z80fyv{height:20px;}
.r-zchlnj{right:0px;}
@-webkit-keyframes r-11cv4x{0%{transform:rotate(0deg);}100%{transform:rotate(360deg);}}
@-webkit-keyframes r-imtty0{0%{opacity:0;}100%{opacity:1;}}
@keyframes r-11cv4x{0%{transform:rotate(0deg);}100%{transform:rotate(360deg);}}
@keyframes r-imtty0{0%{opacity:0;}100%{opacity:1;}}
.r-9vhjo{position:absolute;visibility:hidden;top:0;width:50px;pointer-events:none}
.r-9vhjo.loaded{visibility:visible;top:50vh;width:50px}
Última atualização: 14 de julho de 2025
Na All Hair, sediada em Fortaleza, CE, nosso objetivo é garantir que seus produtos cheguem até você de forma rápida, segura e confiável. Todos os pedidos são enviados exclusivamente pelos Correios, a partir de nosso centro de distribuição em Fortaleza, CE. Esta Política de Frete descreve os procedimentos, prazos e condições relacionados ao envio de seus pedidos. Leia atentamente para entender como funciona o processo de entrega.
1. Modalidades de EnvioOferecemos as seguintes opções de envio, todas realizadas pelos Correios:
2. Cálculo do Frete
3. Processamento do Pedido
4. Prazos de Entrega
5. Condições de Entrega
6. Frete para Devoluções
7. Rastreamento do Pedido
8. Alterações nesta PolíticaPodemos atualizar esta Política de Frete periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, nas tarifas dos Correios ou em exigências legais. A versão atualizada será publicada em nosso site com a data de “Última atualização” revisada. Recomendamos revisar esta política regularmente.
9. ContatoPara dúvidas, reclamações ou suporte relacionado ao frete, entre em contato com nossa equipe:
1. Modalidades de EnvioOferecemos as seguintes opções de envio, todas realizadas pelos Correios:
- PAC: Modalidade econômica, ideal para quem busca um frete acessível. O prazo de entrega varia conforme a localidade, geralmente entre 5 e 15 dias úteis após a postagem.
- Sedex: Modalidade expressa, com entrega mais rápida. O prazo varia entre 1 e 5 dias úteis, dependendo da região.
- Outras modalidades: Dependendo da localidade ou do pedido, outras opções dos Correios (como Sedex 10 ou Mini Envios) podem estar disponíveis. Essas opções serão exibidas no checkout.
2. Cálculo do Frete
- O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no peso, dimensões do pacote, endereço de entrega e modalidade escolhida (PAC ou Sedex).
- Os preços são definidos pelos Correios e exibidos em reais (BRL), incluindo eventuais taxas aplicáveis.
- Oferecemos frete grátis em promoções específicas ou para pedidos acima de um valor mínimo, quando aplicável. Essas condições serão informadas no site durante a compra.
3. Processamento do Pedido
-
Confirmação do pagamento: Após a finalização do pedido, o pagamento será processado por nossos provedores. O prazo para confirmação varia:
- Cartão de crédito/débito: Até 2 dias úteis.
- Boleto bancário: Até 3 dias úteis.
- Preparação e postagem: Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado em nosso centro de distribuição em Fortaleza, CE. O prazo de processamento é de até 2 dias úteis, exceto em períodos de alta demanda, quando pode ser estendido.
- Envio: Após a postagem, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp, que permitirá acompanhar o status do pedido diretamente no site dos Correios.
4. Prazos de Entrega
- Os prazos de entrega começam a contar a partir da postagem do pedido nos Correios.
-
Prazos estimados por região (após postagem):
- Fortaleza e região metropolitana: 1 a 3 dias úteis (Sedex) ou 3 a 7 dias úteis (PAC).
- Nordeste: 2 a 5 dias úteis (Sedex) ou 5 a 10 dias úteis (PAC).
- Demais regiões do Brasil: 3 a 7 dias úteis (Sedex) ou 7 a 15 dias úteis (PAC).
- Fatores como feriados, greves dos Correios, condições climáticas ou endereços incorretos podem impactar os prazos. A All Hair não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios, mas oferecerá suporte para rastreamento e resolução.
5. Condições de Entrega
- Endereço de entrega: Você é responsável por fornecer um endereço completo e correto no momento da compra. Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, o pedido pode ser retornado ao nosso centro de distribuição, e um novo frete poderá ser cobrado para reenvio.
- Tentativas de entrega: Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pacote será encaminhado a uma agência dos Correios para retirada, onde permanecerá por até 7 dias corridos. Se não for retirado, o pedido será retornado à All Hair.
- Avaria ou extravio: Nossos produtos são embalados cuidadosamente para evitar vazamentos ou danos, considerando que são líquidos (frascos de 250 ml). Em caso de avaria ou extravio, consulte nossa Política de Devolução e Reembolso (#) para orientações.
6. Frete para Devoluções
- Direito de arrependimento: Conforme o artigo 49 do CDC, se você desistir da compra dentro de 7 dias corridos após o recebimento, forneceremos um código de postagem gratuita dos Correios para devolução.
- Defeito ou avaria: Para produtos com defeito ou danificados durante o transporte, também fornecemos um código de postagem gratuita, conforme descrito na Política de Devolução e Reembolso (#).
- Devoluções não elegíveis: Caso a devolução não atenda às condições (ex.: produto usado ou sem nota fiscal), você será responsável pelos custos de envio de retorno.
7. Rastreamento do Pedido
- Após a postagem, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp (se fornecido).
- O rastreamento pode ser acompanhado diretamente no site dos Correios www.correios.com.br ou por meio de links fornecidos no e-mail de confirmação.
- Em caso de dúvidas sobre o status do pedido, entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail SAC@allhair.com.br ou telefone (85) 1234-5678.
8. Alterações nesta PolíticaPodemos atualizar esta Política de Frete periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, nas tarifas dos Correios ou em exigências legais. A versão atualizada será publicada em nosso site com a data de “Última atualização” revisada. Recomendamos revisar esta política regularmente.
9. ContatoPara dúvidas, reclamações ou suporte relacionado ao frete, entre em contato com nossa equipe:
- E-mail: sac@allhair.com.br
- Telefone/WhatsApp: (11) 919871316
- Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 17h